Одно из главных направлений нашего проекта - маркеты и различные фестивали России, поэтому мы были рады взять интервью у организатора одного из таких мероприятий.
Знакомьтесь, Юрий, создатель маркета КИТЧ, который регулярно проводится в Москве.
Здравствуйте, Юрий! Начнем с самого начала?:) Как родилась идея сделать маркет?
Идея изначально родилась когда мы с коллегами по цеху (помимо маркета у нас также есть магазин брендовой и винтажной одежды на Китай-городе) стояли на очередном неудачном маркете, обсуждали плохую организацию и продажи и пришли к выводу, что с правильным подходом к делу мы могли бы сделать лучше. Но все не так просто на самом деле, как казалось тогда.
Как называется Ваш бренд и по какому адресу можно найти магазин?
У меня магазин брендовой и винтажной одежды, занимаемся люксом и популярным стритвиром. Называется «продам гараж», находимся недалеко от метро Китай-город по адресу: Большой Трехсвятительский переулок 2/1с7.
Что изменилось с момента первого мероприятия — в Вас, в брендах, в самой атмосфере маркетов?
Нервы стали крепче) Атмосфера и бренды стали более сплоченными, на данный момент у нас большая база постоянных участников, которые приходят к нам из раза в раз. Со многими сложились теплые, дружеские отношения.
Почему КИТЧ? Откуда такое название?
КИТЧ - слово негативное в общем понимании. Одни из наших сильных сторон - системность и организация, что является полной противоположностью слову КИТЧ. На этом контрасте и решили остановиться и сделать акцент, а само слово пришло к нам случайно во время мозгового штурма.
А были какие-либо еще варианты названий?
Самое интересное что альтернативных вариантов не было, слово КИТЧ пришло и прижилось практически сразу.
Что отличает локальные бренды сейчас от тех, что были во времена первого маркета?
Я для себя разделил локальные бренды на две категории: первые - это небольшие проекты на начальной стадии развития, которые только тестируют свой продукт, ищут свою ЦА. Вторые - крупные игроки с большим количеством ассортимента и командой, имеющие офлайн магазины. У нас на каждом маркете принимают участие локальные бренды из обеих категорий, изменения которые я наблюдаю - в основном качественные.
Как Вы понимаете, что бренд “тот самый”, и его стоит позвать на маркет?
Мы хорошо знаем нашу ЦА, а также имеем опыт и отзывы участников предыдущих маркетов, за счет чего можем заранее предположить результат того или иного бренда. Часто приходится отказывать реально красивому продукту, потому что по итогу у бренда могут не сложиться ожидания/реальность относительно заработка.
Делятся ли участники после маркета публично отзывами или как происходит обратная связь по результатам?
Раньше мы оставляли ссылку на форму с опросом, где каждый участник мог анонимно/с упоминанием бренда мог ответить на перечень вопросов и оставить отзыв. Сейчас стараемся собирать информацию лично у каждого участника в конце второго дня маркета.
Какая самая популярная категория изделия при подаче заявок на маркет?
Безусловно украшения, от брендов/проектов приходит очень много заявок.
Что раздражает в некоторых участниках, но Вы всё равно их берете — потому что продукт классный?
Честно говоря, с такими ситуациями не сталкивались. Были ребята, у которых очень классный продукт но были слишком завышенные ожидания относительно маркета. После первого дня бренд хотел уехать потому что заработали меньше ожидаемого.
Что, по-Вашему, объединяет все бренды, которые вы собираете?
Мы стараемся быть интересными для нашей ЦА, состоящей в первую очередь из молодых людей 25-35 лет. Основная задача - чтобы бренд попадал в тренды и выделялся.
Как вы решаете конфликты — между брендами, посетителями или даже организаторами? И часто ли они вообще случаются?
Любой конфликт всегда решается между собой, мы чаще всего становимся на сторону бренда и стараемся разобраться в ситуации, которая произошла. Но конфликтов, на самом деле, не так много.
Что даётся тяжелее: найти классных участников или найти аренду, которая не обанкротит всех?
Набор чаще всего самое трудное, особенно для молодых маркетов как мы. С площадками действительно есть проблемы, но дело не в стоимости аренды - их не так много. На новую площадку очень трудно собрать большой маркет. Участники лучше идут на площадки, на которых работали раньше. А что касается стоимости аренды площадок - она либо приемлемая, либо необоснованно завышенная.
Если бы Вы могли создать “идеальный бренд” для участия — каким бы он был?
Первым что приходит в голову - это стоимость продукции и адаптивность к условиям. Если мы говорим об одежде, у бренда должна быть либо демисезонная коллекция, либо несколько коллекций под каждый сезон. И самое главное - простота приобретения. Посетители маркета чаще всего совершают импульсивные покупки. Если им приходится что-то примерять, снимать одежду - это дополнительные трудности, к которым готовы не все. Поэтому нашим брендам-участникам с одеждой мы всегда советуем ограничивать количество низа, и брать больше верха.
Что касается других брендов, я бы отдельно выделил парфюмерию. Это близко к “идеальному бренду”, поскольку продукция всесезонная и простая к приобретению.
Однако, “идеальный бренд” это скорее утопия.
Что бы Вы изменили в системе поддержки локальных брендов, если бы была возможность “махнуть волшебной палочкой”?
Было бы круто, чтобы бренды знали наверняка, кто их ЦА. А еще лучше чтобы им сразу выдавало табличку Excel со всеми параметрами их аудитории, чтобы можно было заранее выбирать маркеты/паблики для продажи и продвижения.
Ну и конечно же чтобы сняли все ограничения - вернули таргет / рекламу в запрещенных соцсетях.
Как выглядит неделя перед маркетом — больше похоже на подготовку к празднику или на стихийное бедствие?
В зависимости от площадки и ивент-менджеров площадки. Чем больше площадка - тем труднее все организовать и работать системно, по расписанию. Очень часто за неделю до мероприятия приходят новые вводные от площадки, и приходится менять графики, подстраиваться под новые условия в сжатые сроки.
Есть ли у вас ритуалы — что-то, без чего маркет не начинается?
Несколько суток без сна - но это скорее мой ритуал)
Что вдохновляет — другие маркеты, города, люди или хаос последних суток перед стартом?
Хороший, продуктивный маркет как для участников, так и для посетителей - вот что действительно вдохновляет.
Маркет — это больше бизнес или миссия?
Для меня маркет это больше творчество. Перед каждым мероприятием мы садимся и устраиваем штурм на тему партнеров, зон активностей, брендов. Самое большое удовольствие это видеть как то, что было изначально на бумаге оживает на площадке.
Что Вам кажется самым важным — вдохновить, продать или объединить?
Конечно же объединение. Партнерство и объединение - это ситуация win win.
Что отличает Ваш маркет от других, почему стоит идти именно на КИТЧ?
Если отвечать на вопрос посетителя - среди наших участников есть бренды и проекты, которые не принимают участия в других маркетах, можно сказать что это уникальная возможность познакомиться с их ассортиментом. Если говорить о винтаже - мы тщательно отбираем участников, следим за их ассортиментом и, пожалуй, у нас самая сильная подборка среди всех. Мы также акцентируем внимание на мужском ассортименте, привлекая тем самым больше мужской аудитории (статистически, порядка 75% посетителей маркетов - девушки).
Если отвечать на вопрос участника - безусловно наша вовлеченность в успех каждого отдельного проекта/бренда. Не буду лукавить и говорить, что каждый наш маркет имеет большой успех, однако мы всегда прикладываем максимум усилий для этого. И с каждым разом стараемся делать все лучше и лучше.
Зачем людям вообще нужны маркеты, если всё можно купить онлайн?
Как раз эту проблему мы стараемся решить последний год, делая ставку на приглашенных партнеров и активности на маркете. Мы хотим сделать маркет КИТЧ местом, куда можно прийти отдохнуть всей семьей, вкусно покушать, послушать музыку и пошопиться у наших резидентов. Мы стараемся сделать маркет местом для проведения досуга, а не просто покупок.
Как Вы понимаете, что маркет “удался”? Это цифры, атмосфера или просто чувство внутри?
Это улыбки и хорошее настроение участников на второй день маркета. Тут и цифры никакие не нужны, сразу понятно что у всех дела идут хорошо)
Самый неожиданный или забавный случай, который случался на маркете?
Мы несколько раз находили воров на площадке, на моей памяти было 3 случая. Один раз украли телефон, несколько раз воровали дорогую брендовую бижутерию и одежду. И каждый раз мы возвращали участникам их вещи. Одного вора умудрились найти даже спустя 4 часа после происшествия, он благополучно стоял на первом этаже универмага Цветной.
Есть ли мечта сделать маркет с каким-то особенным форматом: ночной, гастрономический, тематический, под открытым небом?
Мы стремимся к проведению масштабного фестиваля под открытым небом, возможно летом 2026 года состоится подобное мероприятие, но это пока что в планах.
Какой маркет твоей мечты Вы бы провели, если бы не было ограничений ни по бюджету, ни по локации?
Это точно был бы фестиваль, скорее всего выездной, на открытой локации. Множество активностей, партнеров и промо.
Как Вы видите свой идеальный маркет будущего — через 5–10 лет?
Сложно ответить на этот вопрос, с учетом обстановки наш горизонт планирования, к сожалению, ограничен.
Что пожелаете или просто хотите сказать брендам и мастерам, которые прочитают это интервью?
Друзья, не останавливайтесь делать то, что вы делаете и старайтесь быть адаптивными. Если у вас все идет хорошо - развивайтесь дальше, делайте новые коллекции, коллаборируйте и продвигайте свой продукт. Если что-то идет не так - пэкспериментируйте, меняйте что-то в своей работе, вас обязательно ждет успех!
ПРИХОДИТЕ НА КИТЧ МАРКЕТ
22-23 ноября 2025
10:00 - 22:00
Москва, универмаг "Цветной"
5 этаж
free enter
dog friendly